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Política de Privacidade

Última atualização: 17 de janeiro de 2026

Compromisso com a LGPD: O Canais TV está em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Respeitamos sua privacidade e nos comprometemos a proteger seus dados pessoais.

1. Sobre o Canais TV

O Canais TV (https://canaistv.com.br) é um portal de informações sobre a programação de televisão. Nosso serviço consiste exclusivamente em:

  • Exibir grades de programação de canais de TV aberta e por assinatura
  • Informar horários de filmes, séries, novelas e programas
  • Fornecer sinopses e informações sobre conteúdo televisivo
  • Divulgar notícias e novidades sobre o mundo da TV

Importante: O Canais TV NÃO realiza transmissões ao vivo de canais de televisão. Somos um guia de programação e não hospedamos, distribuímos ou transmitimos conteúdo audiovisual de terceiros.

2. Dados que Coletamos

O Canais TV coleta apenas dados estritamente necessários para o funcionamento do site e melhoria da experiência do usuário:

2.1. Dados Coletados Automaticamente

  • Endereço IP: Para segurança e análise de tráfego
  • Dados de navegação: Páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso
  • Informações do dispositivo: Tipo de navegador, sistema operacional, resolução de tela
  • Cookies: Para funcionamento do site e preferências do usuário

2.2. Dados Fornecidos Voluntariamente

  • Formulário de contato: Nome e e-mail (quando você nos envia uma mensagem)
  • Formulário de sugestão: Dados sobre sugestões de programação enviadas

Não coletamos dados sensíveis como origem racial, convicções religiosas, dados de saúde ou dados biométricos.

3. Como Utilizamos seus Dados

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

  • Funcionamento do site: Garantir que o site funcione corretamente
  • Melhoria da experiência: Personalizar e otimizar sua navegação
  • Análise de métricas: Entender como os usuários utilizam o site (Google Analytics)
  • Exibição de anúncios: Exibir publicidade relevante através do Google AdSense
  • Segurança: Proteger o site contra atividades maliciosas
  • Comunicação: Responder suas mensagens e solicitações

Base Legal para Tratamento (LGPD Art. 7º)

  • Consentimento: Para cookies não essenciais e comunicações de marketing
  • Legítimo interesse: Para análise de métricas e segurança do site
  • Execução de contrato: Para fornecer o serviço solicitado
4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência:

TipoFinalidadeDuração
EssenciaisFuncionamento básico do siteSessão
PreferênciasLembrar suas escolhas (tema, etc.)1 ano
AnalíticosGoogle Analytics (métricas de uso)2 anos
PublicidadeGoogle AdSense (anúncios personalizados)Variável

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através do banner de consentimento exibido ao acessar o site, ou através das configurações do seu navegador.

5. Publicidade e Google AdSense

O Canais TV utiliza o Google AdSense para exibição de anúncios. O Google pode utilizar cookies para exibir anúncios baseados em suas visitas anteriores a este e outros sites.

Também utilizamos o Google Analytics para análise de tráfego. Os dados são anonimizados e utilizados apenas para fins estatísticos.

6. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais. Seus dados podem ser compartilhados apenas:

  • Google: Para análise (Analytics) e publicidade (AdSense)
  • Provedores de hospedagem: Vercel (infraestrutura do site)
  • Autoridades legais: Quando exigido por lei ou ordem judicial

Todos os nossos parceiros estão comprometidos com a proteção de dados e possuem políticas de privacidade próprias.

7. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você possui os seguintes direitos:

  • Confirmação e acesso: Saber se tratamos seus dados e acessá-los
  • Correção: Solicitar a correção de dados incompletos ou incorretos
  • Anonimização ou exclusão: Solicitar a anonimização ou exclusão de dados desnecessários
  • Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
  • Eliminação: Solicitar a exclusão de dados tratados com base no consentimento
  • Informação: Saber com quem compartilhamos seus dados
  • Revogação: Retirar seu consentimento a qualquer momento
  • Oposição: Opor-se ao tratamento em determinadas situações

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato através do e-mail: privacidade@chrx.com.br

8. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

  • Criptografia SSL/TLS: Toda comunicação é criptografada (HTTPS)
  • Acesso restrito: Apenas pessoal autorizado tem acesso aos dados
  • Monitoramento: Monitoramos continuamente possíveis vulnerabilidades
  • Backups: Realizamos backups regulares para proteção contra perda de dados
  • Infraestrutura segura: Utilizamos servidores da Vercel com certificações de segurança
9. Retenção de Dados

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas:

  • Dados de navegação: Até 26 meses (padrão Google Analytics)
  • Cookies de preferência: Até 1 ano
  • Dados de contato: Até a resolução da solicitação + 5 anos (obrigação legal)
  • Logs de segurança: Até 6 meses

Após o período de retenção, os dados são excluídos ou anonimizados de forma segura.

10. Menores de Idade

O Canais TV é um site de acesso público com informações sobre programação de TV. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se você é pai ou responsável e acredita que seu filho forneceu dados pessoais, entre em contato conosco para que possamos excluí-los.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando fizermos alterações significativas:

  • Atualizaremos a data de "última atualização" no topo desta página
  • Exibiremos um aviso destacado no site
  • Se aplicável, solicitaremos novo consentimento

Recomendamos que você revise esta política periodicamente para se manter informado.

12. Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Se você tiver dúvidas, sugestões ou quiser exercer seus direitos relacionados à proteção de dados:

Canais TV

E-mail para Privacidade: privacidade@chrx.com.br

Site: https://canaistv.com.br

Empresa responsável: CHRX Holding

Site institucional: https://chrx.com.br

Responderemos sua solicitação no prazo de até 15 dias úteis, conforme previsto na LGPD.

Esta política é válida a partir de 17 de janeiro de 2026.

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