Política de Privacidade
Última atualização: 17 de janeiro de 2026
Compromisso com a LGPD: O Canais TV está em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Respeitamos sua privacidade e nos comprometemos a proteger seus dados pessoais.
O Canais TV (https://canaistv.com.br) é um portal de informações sobre a programação de televisão. Nosso serviço consiste exclusivamente em:
- Exibir grades de programação de canais de TV aberta e por assinatura
- Informar horários de filmes, séries, novelas e programas
- Fornecer sinopses e informações sobre conteúdo televisivo
- Divulgar notícias e novidades sobre o mundo da TV
Importante: O Canais TV NÃO realiza transmissões ao vivo de canais de televisão. Somos um guia de programação e não hospedamos, distribuímos ou transmitimos conteúdo audiovisual de terceiros.
O Canais TV coleta apenas dados estritamente necessários para o funcionamento do site e melhoria da experiência do usuário:
2.1. Dados Coletados Automaticamente
- Endereço IP: Para segurança e análise de tráfego
- Dados de navegação: Páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso
- Informações do dispositivo: Tipo de navegador, sistema operacional, resolução de tela
- Cookies: Para funcionamento do site e preferências do usuário
2.2. Dados Fornecidos Voluntariamente
- Formulário de contato: Nome e e-mail (quando você nos envia uma mensagem)
- Formulário de sugestão: Dados sobre sugestões de programação enviadas
Não coletamos dados sensíveis como origem racial, convicções religiosas, dados de saúde ou dados biométricos.
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:
- Funcionamento do site: Garantir que o site funcione corretamente
- Melhoria da experiência: Personalizar e otimizar sua navegação
- Análise de métricas: Entender como os usuários utilizam o site (Google Analytics)
- Exibição de anúncios: Exibir publicidade relevante através do Google AdSense
- Segurança: Proteger o site contra atividades maliciosas
- Comunicação: Responder suas mensagens e solicitações
Base Legal para Tratamento (LGPD Art. 7º)
- Consentimento: Para cookies não essenciais e comunicações de marketing
- Legítimo interesse: Para análise de métricas e segurança do site
- Execução de contrato: Para fornecer o serviço solicitado
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência:
| Tipo | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
| Essenciais | Funcionamento básico do site | Sessão |
| Preferências | Lembrar suas escolhas (tema, etc.) | 1 ano |
| Analíticos | Google Analytics (métricas de uso) | 2 anos |
| Publicidade | Google AdSense (anúncios personalizados) | Variável |
Você pode gerenciar suas preferências de cookies através do banner de consentimento exibido ao acessar o site, ou através das configurações do seu navegador.
O Canais TV utiliza o Google AdSense para exibição de anúncios. O Google pode utilizar cookies para exibir anúncios baseados em suas visitas anteriores a este e outros sites.
- O Google utiliza cookies de publicidade para exibir anúncios relevantes
- Você pode desativar a publicidade personalizada nas Configurações de Anúncios do Google
- Para mais informações, consulte a Política de Privacidade do Google
Também utilizamos o Google Analytics para análise de tráfego. Os dados são anonimizados e utilizados apenas para fins estatísticos.
Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais. Seus dados podem ser compartilhados apenas:
- Google: Para análise (Analytics) e publicidade (AdSense)
- Provedores de hospedagem: Vercel (infraestrutura do site)
- Autoridades legais: Quando exigido por lei ou ordem judicial
Todos os nossos parceiros estão comprometidos com a proteção de dados e possuem políticas de privacidade próprias.
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você possui os seguintes direitos:
- Confirmação e acesso: Saber se tratamos seus dados e acessá-los
- Correção: Solicitar a correção de dados incompletos ou incorretos
- Anonimização ou exclusão: Solicitar a anonimização ou exclusão de dados desnecessários
- Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
- Eliminação: Solicitar a exclusão de dados tratados com base no consentimento
- Informação: Saber com quem compartilhamos seus dados
- Revogação: Retirar seu consentimento a qualquer momento
- Oposição: Opor-se ao tratamento em determinadas situações
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato através do e-mail: privacidade@chrx.com.br
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:
- Criptografia SSL/TLS: Toda comunicação é criptografada (HTTPS)
- Acesso restrito: Apenas pessoal autorizado tem acesso aos dados
- Monitoramento: Monitoramos continuamente possíveis vulnerabilidades
- Backups: Realizamos backups regulares para proteção contra perda de dados
- Infraestrutura segura: Utilizamos servidores da Vercel com certificações de segurança
Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas:
- Dados de navegação: Até 26 meses (padrão Google Analytics)
- Cookies de preferência: Até 1 ano
- Dados de contato: Até a resolução da solicitação + 5 anos (obrigação legal)
- Logs de segurança: Até 6 meses
Após o período de retenção, os dados são excluídos ou anonimizados de forma segura.
O Canais TV é um site de acesso público com informações sobre programação de TV. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se você é pai ou responsável e acredita que seu filho forneceu dados pessoais, entre em contato conosco para que possamos excluí-los.
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando fizermos alterações significativas:
- Atualizaremos a data de "última atualização" no topo desta página
- Exibiremos um aviso destacado no site
- Se aplicável, solicitaremos novo consentimento
Recomendamos que você revise esta política periodicamente para se manter informado.
Se você tiver dúvidas, sugestões ou quiser exercer seus direitos relacionados à proteção de dados:
Canais TV
E-mail para Privacidade: privacidade@chrx.com.br
Site: https://canaistv.com.br
Empresa responsável: CHRX Holding
Site institucional: https://chrx.com.br
Responderemos sua solicitação no prazo de até 15 dias úteis, conforme previsto na LGPD.
Esta política é válida a partir de 17 de janeiro de 2026.